RIESE & MULLER en tête du ranking allemand des marques de Ebikes 2018 chez les revendeurs

La marque de vélos électriques Riese & Müller a été la marque la plus appréciée par les revendeurs dans le classement des marques de vélos de 2018 réalisé par le magazine allemand SAZ. Cela a été décidé par plus de 400 magasins du secteur du vélo en Allemagne, qui ont participé entre décembre 2018 et janvier 2019 à l’enquête menée par le magazine spécialisé SAZbike, qui a évalué 9 critères: le service commercial externe, le service commercial interne, ponctualité des livraisons, possibilité de passer des commandes supplémentaires, le pré-assemblage, le support à la vente, la gestion des réclamations, l’attractivité de la marque et les marges commerciales.

Le score final obtenu par chaque marque est le résultat de l’évaluation moyenne des 9 critères, 1 étant excellent et 6 très déficient. Pour inclure la marque, au moins 25 fournisseurs devaient l’avoir valorisée. Ainsi, Riese & Müller est en tête du classement avec 1,80 de note, améliorant de 8 positions par rapport au tableau de 2017; suivi par Giant avec 2,02 et avec Scott avec 2,08. Bien que l’enquête ne soit pas représentative, elle permet de visualiser l’ambiance d’un large éventail de magasins en Allemagne. Le magazine a également mené une enquête sur les moteurs pour eBikes, avec Bosch comme vainqueur avec une note de 1,77, suivi par Shimano avec une note de 1,78, Pendix avec une valeur de 1,94 et Yamaha avec une valeur de 2,13.

Source: Revue Tradebike

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João Silva

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